Politique de confidentialité – FitnessPAM™
Politique de Confidentialité – FitnessPAM™
Cette politique de confidentialité explique comment FitnessPAM™ collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site www.fitnesspam.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Dernière mise à jour : Avril 2025
1. Responsable du traitement
FitnessPAM™, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : contact@fitnesspam.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes selon votre utilisation du site :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse postale
- Informations de commande : produits achetés, adresse de livraison/facturation
- Informations fournies via formulaire : sexe, tranche d’âge, poids, taille, objectif sportif/nutritionnel, habitudes de vie
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)
Important : Certaines données sensibles (comme le poids ou l’état de santé présumé) sont collectées uniquement dans le but de proposer un Book numérique adapté à votre profil-type. Aucun traitement médical ou diagnostic n’est réalisé. Ces données ne sont jamais utilisées à des fins de ciblage publicitaire.
3. Finalités du traitement
- Traitement et exécution des commandes
- Livraison de contenus numériques (Books PDF)
- Suivi de la relation client et gestion des demandes
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Envoi de communications commerciales (emails, promotions)
- Conformité aux obligations légales (facturation, conservation)
4. Consentement & base légale
Les données sont traitées sur la base du consentement de l’utilisateur ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat (commande en ligne). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
5. Destinataires des données
- Shopify : gestion technique de la boutique et hébergement
- Prestataires marketing / email / paiement : uniquement pour la bonne exécution de la commande
- Outils de suivi & analyse (ex. Google Analytics, Meta Ads)
- Outils de gestion RGPD : Consentmo (respect des droits utilisateurs)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés.
6. Conservation des données
- Commandes et factures : 5 ans
- Contacts inactifs (newsletter, formulaire) : 3 ans
- Cookies : 13 mois maximum
- Formulaires coaching (profil-type) : 12 mois maximum
7. Cookies et traceurs
FitnessPAM™ utilise des cookies pour :
- Mesurer la fréquentation du site
- Adapter l’interface utilisateur
- Proposer des contenus publicitaires personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences depuis la bannière affichée lors de votre première visite.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification et suppression de vos données
- Portabilité et limitation du traitement
- Opposition au traitement et retrait du consentement
Pour exercer ces droits, envoyez un email à : contact@fitnesspam.com
9. Gestion autonome via Consentmo
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles directement via notre outil de gestion Consentmo. Accès disponible depuis la bannière ou les liens prévus sur le site.
10. Sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, conformes aux normes RGPD. Bien que toutes les mesures raisonnables soient prises, aucune transmission sur Internet n’est totalement inviolable. FitnessPAM™ ne pourra être tenu responsable en cas d’accès non autorisé résultant d’un piratage externe incontrôlable.